Social Media Marketing für Restaurants. Volle Teller sind gut. Volle Tische sind besser.
Wenn aus Heißhunger eine Reservierung wird, dann hatten höchstwahrscheinlich wir von der MADDITION unsere Finger im Spiel. Denn wir bringen Ihr Restaurant auf die Bildschirme hungriger Menschen in Ihrer Umgebung.
Facebook zertifizierte Media-Buying-Experten
Dieses Zertifikat beweist die fortgeschrittene Kompetenz im Umgang mit Tools, Werberichtlinien und Best Practices bei der Buchung von Werbeanzeigen auf Facebook, Instagram und im Messenger.
Wir bringen Ihr Restaurant ins Bewusstsein Ihrer nächsten Gäste
Freitagabend. Der Kühlschrank ist leer und die einzige Frage lautet: Bestellen oder doch lieber ausgehen? Dann taucht beim Scrollen dieses Reel auf. Käse, der sich in Zeitlupe vom Burger zieht. Ein Wok, aus dem die Flammen schlagen. Oder eine dampfende Suppe mit Sahneklecks. Hunger! Doch wo gibt es das? In genau diesem Moment entscheidet sich, ob Sie als Restaurant auf der Bildfläche auftauchen.
Doch dafür braucht es Social Media Marketing!
Das Wichtigste in Kürze
Warum sich Social Media Marketing für Restaurants besonders lohnt
Essen heißt nicht bloßes Sattwerden. Es ist ein Erlebnis, das geteilt wird, oft schon bevor der erste Bissen probiert wurde. Die ideale Vorlage für Social Media Content. Wer Ihrem Restaurant auf Instagram folgt, bekommt regelmäßig mit, was bei Ihnen passiert.
Vielleicht ein neues Gericht auf der Karte, vielleicht die Weinverkostung am Samstagabend oder vielleicht auch mal das Koch-Team hinter den Kulissen. Sie kreieren damit eine nicht zu unterschätzende Bindung, die Bewertungsplattformen nicht ersetzen können. Außerdem wissen Sie selbst, dass Sie Ihre Stammgäste nicht über günstige Preise gewinnen, sondern darüber, dass sich die Menschen mit Ihrem Restaurant als vertrautem Ort verbunden fühlen.
Für Sie hat das noch einen weiteren Vorteil: Jede Reservierung und jede Bestellung, die direkt bei Ihnen landet, erspart Ihnen die Provision an Liefer- und Reservierungsportale.
Florian Reichel
Social Media Manager
Wir beraten Sie gerne persönlich
Ihre Vorteile mit Social Media für Restaurants
Mit Social Media für Ihr Restaurant erreichen Sie gezielt neue Gäste, bauen immer weiter Vertrauen auf und zeigen offen Ihre hauseigene Handschrift. Wenn Sie authentischen Content kreieren, bleibt Ihre starke Präsenz in vielen Köpfen hängen. Was wichtig ist, wenn es um die Überlegungen fürs nächste Abendessen geht.
Was Social Media Marketing für Restaurants besonders macht:
Was beim Social Media Marketing für Restaurants häufig schiefläuft
Wir betreuen Social Media Marketing für Restaurants unterschiedlichster Küchen und Konzepte. Dabei sehen wir häufig diese drei Fehler:
- Es wird nur gepostet, wenn gerade Zeit ist. Mal drei Storys an einem Abend, dann zwei Wochen Funkstille. Ohne festen Rhythmus verlieren Sie genau die Follower, die Sie sich mühsam aufgebaut haben.
- Es werden immer dieselben Tellerfotos von oben gepostet, ordentlich angerichtet, aber ohne jede Persönlichkeit. Der Koch, das Team, die Stammgäste, der Trubel am Abend – all das, was Ihr Restaurant eigentlich ausmacht, bleibt unsichtbar.
- Guter Content wird produziert, aber es fließt kein Werbebudget. Organische Reichweite reicht schon lange nicht mehr aus, um über den eigenen Follower-Kreis hinauszukommen. Ohne Social Ads erreichen Sie nicht die Menschen, die noch nie bei Ihnen gegessen haben, es aber tun würden.
Welche Plattformen für Ihr Restaurant am besten funktionieren
Instagram Social Media Marketing für Restaurants
Instagram ist für die meisten Restaurants der wichtigste Kanal. Reels übers Zubereiten, Storys vom Tagesangebot und ein gepflegter Feed sorgen dafür, dass Ihr Restaurant im Kopf bleibt. Gerade dann, wenn die Frage „Wo gehen wir heute hin?“ aufkommt. Geotags und lokale Hashtags machen Sie zusätzlich für Menschen in Ihrer Umgebung auffindbar.
TikTok für virale Reichweite
TikTok belohnt gute Inhalte auch ohne große Followerzahl. Und tatsächlich funktioniert kaum ein Content-Format hier so gut wie Essen: das Anschneiden eines Steaks, der Käse-Pull, ein Blick hinter die Kulissen der Küche. Social Media Marketing für Restaurants kann hier innerhalb weniger Tage für spürbar mehr Laufkundschaft sorgen.
Facebook für Events und die etwas ältere Zielgruppe
Für Stammtische, Familienfeiern oder Gäste ab 40 bleibt nach wie vor Facebook relevant. Die Plattform eignet sich hervorragend, um Events, beispielsweise Brunch, Weinverkostungen oder Feiertagsmenüs zu bewerben. Außerdem haben Sie auf Facebook die Möglichkeit, Bewertungen zu sammeln und über lokale Gruppen sichtbar zu werden.
YouTube für Geschichten, die bleiben
Ein kurzes Video über Ihre Philosophie, Ihren Koch oder die Herkunft Ihrer Zutaten zahlt sich langfristig aus. Es lässt sich auf Ihrer Website einbetten und schafft Vertrauen, das über den schnellen Feed-Moment hinausgeht.
So läuft die Zusammenarbeit mit MADDITION ab
Wie unser Social Media Marketing für Restaurants aussieht
Gutes Social Media Marketing für Restaurants ist ein zeitintensiver Job. Wenn Sie Content planen, Reels drehen, Anzeigen aussteuern, Kommentare beantworten und Food-Trends im Blick behalten, haben Sie viel zu tun. Doch keine Bange. Um all das kümmern wir uns für Sie:
- Am Anfang schauen wir uns an, wo Sie bereits stehen. Wie ist Ihr Restaurant gerade auf Social Media aufgestellt? Welche Zielgruppe wollen Sie erreichen: Familien, das junge Feierabend-Publikum, Feinschmecker oder Firmenkunden fürs Catering? Was unterscheidet Sie von den anderen Restaurants in Ihrer Straße? Daraus entwickeln wir eine Social-Media-Strategie nur für Ihr Haus.
- Wir kümmern uns um Ihren Content im Komplettpaket, erstellen also Posts und Texte, entwickeln Bildideen und produzieren Kurzvideos, die auf den jeweiligen Plattformen funktionieren. Wir setzen auf echte Einblicke aus Küche und Service. Wenn Sie uns eigenes Bild- und Videomaterial zur Verfügung stellen können, arbeiten wir sehr gerne damit.
- Parallel dazu schalten wir Social Ads, die Ihr Budget gezielt einsetzen, zum Beispiel rund um Mittagspause und Feierabend in Ihrem direkten Einzugsgebiet. Was funktioniert, bekommt mehr Budget. Was nicht zieht, wird angepasst oder ersetzt.
Für Sie als Restaurant besonders relevant: Die MADDITION bildet zusammen mit der Schwestergesellschaft MADMEN Onlinemarketing die MAD-Unternehmensgruppe. Social Media Marketing für Restaurants lässt sich dadurch mit Suchmaschinenoptimierung, der Optimierung Ihrer Website und richtig gutem Content-Marketing zusammenbringen. All diese Kanäle verstärken und stützen sich gegenseitig, wenn sie aufeinander abgestimmt sind.
Funktioniert Social Media Marketing für Restaurants auch mit kleinem Budget?
Ja! Wir empfehlen gerade kleineren Restaurants, mit einem Testbudget zu starten und die Ergebnisse nach vier bis sechs Wochen gemeinsam auszuwerten. So sehen Sie schwarz auf weiß, ob sich die Investition für Ihr Haus rechnet, und passen das Budget erst an, wenn es sich merklich lohnt.
Kann man Social Media Marketing für Restaurants auch selbst machen?
Man kann. Es gibt Restaurants, die ihren Instagram-Kanal mit viel Engagement selbst pflegen und damit auch gute Ergebnisse erzielen. Wenn jemand im Team täglich Zeit dafür einplanen kann, ist das durchaus möglich. Doch Social Ads professionell auszusteuern und Kampagnen strategisch über mehrere Plattformen hinweg zu denken, bindet mehr Kapazitäten, als Sie vielleicht denken. Neben dem Tagesgeschäft in der Küche und im Service ist das schlichtweg ein zweiter Job. Den übernehmen gern wir. Wenn Sie mögen.
Das sagen Kunden über unsere Social Media Betreuung
Thomas Schreiber | Hallufix GmbH
Creametal GmbH
PASIT Professionelle Personallösungen GmbH
crossing mind eK
WIGeoGIS
Gesellschaft für digitale Wirtschaftsgeographie mbH
Optima-Aegidius-Firmengruppe
Marla Gerum
Social Media Managerin
Kathrin Hützen
Social Media Managerin
Vanina Escobar
Social Media Managerin
Florian Reichel
Social Media Manager